1. Aceptación de estos Términos
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de Pro Fantasy: las apps para iPhone y para Android, la app web en fantasymx.cloud, el sitio profantasy.mx y los servicios relacionados (el «Servicio»).
Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio aceptas estos Términos y el Aviso de privacidad. Aceptarlos por medios electrónicos tiene la misma validez que una firma autógrafa, conforme al Código de Comercio y al Código Civil Federal. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Quiénes somos
«Pro Fantasy» es un nombre comercial. El Servicio lo presta Ignacio Manuel Sánchez Neri (en estos Términos, «Pro Fantasy» o «nosotros»), con domicilio en Ópalo 142A, Colinas de Plata, C.P. 37210, León, Guanajuato, México y correo de contacto admin@profantasy.mx.
3. Pro Fantasy no es una app de apuestas
Pro Fantasy es un juego de entretenimiento sobre futbol: armas equipos, haces pronósticos y eliges equipos con base en lo que sabes del juego, y compites con otras personas por puntos y posiciones. Para que no haya dudas:
- No se apuesta. Ninguna partida pide apostar dinero, bienes ni nada de valor, y entrar a una liga, una quiniela o un Survivor no tiene costo de inscripción.
- No hay premios. Ganar una liga, una quiniela o un Survivor, o terminar en cualquier posición, no da derecho a dinero, bienes, servicios ni a ningún otro premio.
- Pro Fantasy no le paga dinero a ningún usuario por ningún concepto: ni por ganar, ni por invitar a otras personas, ni por usar la app.
- Los puntos no valen dinero. Los puntos, las posiciones, los trofeos y cualquier otro elemento del juego no tienen valor monetario, no se cambian por dinero, bienes ni servicios, y no se pueden transferir ni vender.
- Premium no es una apuesta. Es una suscripción a funciones adicionales (sección 9): pagarla no da premios ni convierte ninguna partida en un juego con premio.
- No manejamos dinero entre usuarios. Pro Fantasy no recibe, guarda ni reparte dinero de los usuarios, y no organiza, opera ni intermedia juegos con apuesta ni sorteos.
Está prohibido usar el Servicio para organizar, promover, registrar o liquidar apuestas, «pozos» o cualquier arreglo con dinero o bienes entre usuarios, aunque el dinero se mueva fuera de la app. Si lo detectamos, podemos cambiar el nombre de la partida o cerrarla, y suspender las cuentas involucradas (sección 13). Cualquier acuerdo de ese tipo entre usuarios es ajeno a Pro Fantasy y es responsabilidad exclusiva de quienes lo hacen.
4. Tu cuenta
- Debes tener 18 años o más y capacidad legal para aceptar estos Términos.
- La información que nos das debe ser verdadera y estar al día.
- Puedes tener una sola cuenta, que es personal: no la vendas, prestes ni transfieras.
- Cuida tus credenciales: eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechas de un acceso no autorizado, cambia tu contraseña y escríbenos.
- Si entras con Google, Apple o Facebook, también aplican los términos de ese proveedor.
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app, en Ajustes → Borrar mi cuenta, o como se explica en la página de borrado de cuenta. El borrado es definitivo: ni la cuenta ni su historial se pueden recuperar.
5. Cómo funciona el Servicio
Con Pro Fantasy juegas ligas fantasy (con draft en vivo, alineaciones, enfrentamientos, traspasos y eliminatorias), quinielas de pronósticos y Survivor, y sigues resultados, tablas y estadísticas de las ligas disponibles. La Liga MX es gratis; Premier League, LaLiga, Serie A y Bundesliga requieren Premium.
Datos deportivos
Los resultados, estadísticas, alineaciones y horarios vienen de proveedores externos de datos deportivos. Pueden llegar con retraso, traer errores o corregirse después. Los puntos de cada partida se calculan con los datos disponibles y con las reglas de puntuación de esa partida, que puedes consultar en la app. Si el proveedor corrige un dato, podemos recalcular puntos, resultados y posiciones. Los marcadores en vivo son informativos.
Cierres de cada jugada
Cada modo tiene sus cierres, que se muestran en la app: en fantasy, cada jugador se bloquea en tu alineación cuando empieza su partido; en quinielas, cada pronóstico se cierra al empezar su partido; y en Survivor, la elección se cierra cuando arranca el primer partido de la jornada. En el draft en vivo, si no eliges a tiempo, el sistema puede elegir por ti según las reglas de la sala. Hacer tus jugadas antes de cada cierre es tu responsabilidad.
Disponibilidad
Trabajamos para que el Servicio funcione siempre, pero puede interrumpirse por mantenimiento, por fallas o por causas ajenas a nosotros, como las tiendas de apps o los proveedores de datos, de conexión o de nube. Las notificaciones y las funciones en tiempo real dependen de tu dispositivo y de tu conexión, y no podemos garantizar que lleguen a tiempo: no dependas de ellas para hacer tus jugadas. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones; si se trata de una función esencial de Premium, aplica lo previsto en la sección 9.
6. Partidas, administradores e invitaciones
Quien crea una liga, una quiniela o un Survivor la administra. Según el modo, puede configurar sus reglas, su cupo y su draft, e invitar o aceptar participantes, y debe usar esas funciones de buena fe.
- Las decisiones del administrador dentro de su partida y los desacuerdos entre participantes les corresponden a ellos. Pro Fantasy no actúa como árbitro, pero puede intervenir ante trampas, abusos o incumplimientos de estos Términos.
- Si el administrador borra su cuenta, la administración pasa al miembro más antiguo que quede; si no queda nadie, la partida se elimina.
- Los Survivor oficiales de Pro Fantasy tienen reglas fijas y no tienen administrador.
Invitaciones
Puedes invitar a otras personas con un código, un enlace o por correo. Invita solo a personas que conozcas y que esperen tu invitación: al darnos el correo de alguien, confirmas que tienes un motivo legítimo para compartirlo con nosotros con ese fin. No uses las invitaciones para enviar publicidad ni mensajes no deseados.
7. Juego limpio y usos prohibidos
Queremos que todos jueguen en igualdad de condiciones. No está permitido:
- Tener varias cuentas, o ponerte de acuerdo con otros participantes, para alterar resultados, traspasos o posiciones; por ejemplo, ceder jugadores a cambio de nada o dejar de jugar a propósito para favorecer a alguien.
- Usar bots, scripts o cualquier medio automatizado para jugar o para acceder al Servicio, o extraer su contenido de forma masiva.
- Copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo en lo que la ley permita expresamente.
- Burlar las medidas de seguridad, los límites técnicos, la publicidad o las funciones de Premium.
- Sobrecargar, atacar o interferir con el Servicio o con otros usuarios.
- Usar nombres, imágenes o descripciones ofensivos, discriminatorios, violentos o sexuales, que inciten al odio o que promuevan apuestas.
- Hacerte pasar por otra persona, por Pro Fantasy o por un club, una liga o un jugador.
- Acosar, amenazar o molestar a otros usuarios.
- Subir contenido que infrinja derechos de terceros, como marcas o imágenes que no tienes permiso de usar.
- Usar el Servicio con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito, o para cualquier actividad ilegal.
8. Lo que publicas
Lo que publicas en el Servicio, como los nombres de tus partidas y equipos, sus iniciales y escudos, tu imagen de perfil y las descripciones («tu contenido»), sigue siendo tuyo, y eres responsable de él.
Para operar el Servicio nos das una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojar tu contenido, reproducirlo, adaptarlo a los formatos de la app y mostrarlo a los participantes de tus partidas. La licencia dura mientras tu contenido esté en el Servicio y termina cuando lo borras o borras tu cuenta, salvo por las copias de seguridad durante el tiempo en que se conservan.
Podemos revisar, cambiar por un nombre genérico o retirar cualquier contenido que incumpla estos Términos o la ley, afectando lo menos posible a la partida. Si crees que algún contenido infringe tus derechos, escríbenos a admin@profantasy.mx.
10. Publicidad
La versión gratuita del Servicio muestra anuncios de terceros, a través de Google. Con Premium, la app no muestra anuncios. Cada anunciante responde por su anuncio; que aparezca en Pro Fantasy no significa que lo recomendemos. El Aviso de privacidad explica cómo se usan tus datos en la publicidad y cómo limitarlo.
11. Propiedad intelectual y marcas de terceros
La app, la web, su diseño, código, textos y gráficos, y la marca «Pro Fantasy» y sus logotipos, son de Pro Fantasy o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos y sin fines comerciales. No te transmitimos ningún otro derecho.
Los nombres, escudos y marcas de ligas, torneos y clubes, como Liga MX, Premier League, LaLiga, Serie A, Bundesliga y sus equipos, así como los nombres e imágenes de los jugadores, pertenecen a sus titulares. Se usan solo para identificar equipos, jugadores y competencias, con fines informativos. Pro Fantasy no está afiliada, patrocinada ni avalada por ninguna liga, federación, club ni jugador.
Apple, el logotipo de Apple y App Store son marcas de Apple Inc. Google Play y su logotipo son marcas de Google LLC.
12. Garantías y responsabilidad
Prestamos el Servicio con cuidado y de buena fe. Aun así, y en la medida en que la ley lo permita, se ofrece «tal como está» y «según su disponibilidad», sin garantía de que funcione sin interrupciones ni errores, ni de que los datos deportivos sean exactos o estén completos.
En esa misma medida, no respondemos por:
- perder una jugada, un pronóstico o una elección por fallas de tu dispositivo, de tu conexión, de las notificaciones o de proveedores externos;
- errores, retrasos o correcciones de los datos deportivos, ni por los cambios de puntos o posiciones que de ellos resulten;
- los desacuerdos entre usuarios ni las decisiones de los administradores de cada partida;
- los acuerdos que hagan los usuarios fuera del Servicio, incluidos los que impliquen dinero;
- daños indirectos ni lucro cesante.
Nada en estos Términos limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.
13. Suspensión y baja de cuentas
Puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta en cualquier momento (sección 4).
Podemos suspender o cancelar tu cuenta, o restringir algunas funciones, si incumples estos Términos, si hay indicios de fraude o de riesgo para otros usuarios o para el Servicio, o si una autoridad lo ordena. Cuando sea razonable, te avisaremos antes, te diremos el motivo y podrás respondernos por correo. Si cancelamos tu cuenta sin que hayas incumplido estos Términos, te reembolsaremos la parte no usada de Premium que hayas pagado en la web.
Al terminar, tus datos se tratan como explica el Aviso de privacidad: tu información personal se elimina y los registros de las partidas compartidas se conservan sin datos que te identifiquen.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos por cambios en el Servicio o en la ley. La versión vigente estará en profantasy.mx/terminos, con su fecha al inicio. Si un cambio es relevante, te avisaremos dentro de la app o por correo al menos 15 días antes de que aplique. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cancelar Premium y borrar tu cuenta antes.
15. Si descargaste la app en la App Store
Si descargaste la app desde la App Store de Apple, además:
- Estos Términos se celebran entre tú y Pro Fantasy, no con Apple Inc. («Apple»). Pro Fantasy, y no Apple, es el único responsable de la app y de su contenido.
- La licencia para usar la app se limita a dispositivos Apple que tengas o controles, conforme a las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple, salvo que también pueden usarla otras cuentas vinculadas a la tuya mediante Compartir en Familia o compras por volumen.
- Apple no tiene ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app.
- Si la app no cumple con alguna garantía aplicable, puedes avisarle a Apple, y Apple te reembolsará, en su caso, el precio que pagaste por la app. En la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de la app.
- Pro Fantasy, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de terceros sobre la app o su uso, incluidas las de responsabilidad por producto, las de incumplimiento de requisitos legales o regulatorios y las de protección al consumidor, privacidad o similares.
- Si un tercero afirma que la app o su uso infringen sus derechos de propiedad intelectual, Pro Fantasy, y no Apple, será responsable de investigar, defender, resolver y atender esa reclamación.
- Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos o designado por ese gobierno como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna de sus listas de partes prohibidas o restringidas.
- Tus preguntas, quejas o reclamaciones sobre la app las atendemos en los datos de la sección 18.
- Al usar la app debes cumplir los términos de terceros que apliquen, como los de tu proveedor de conexión.
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que los aceptas, tienen derecho a hacerlos valer frente a ti.
Si descargaste la app desde Google Play, a tu descarga y a tus compras también se aplican los términos de Google Play.
16. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de León, Guanajuato, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Antes de acudir a tribunales, escríbenos para intentar resolverlo. Como consumidor también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), incluso por medio de su servicio en línea Concilianet, en los asuntos de su competencia.
17. Otras disposiciones
- Si alguna parte de estos Términos resulta inválida, el resto sigue vigente.
- Que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición en un momento dado no significa que renunciemos a ella.
- Podemos ceder estos Términos a quien nos suceda en la operación del Servicio, que quedará obligado por ellos; te lo avisaremos.
- Estos Términos y el Aviso de privacidad son el acuerdo completo entre tú y Pro Fantasy sobre el Servicio. Si se publican traducciones, prevalece la versión en español.
- Podemos enviarte avisos sobre el Servicio por correo electrónico o dentro de la app.
18. Contacto
- Responsable
- Ignacio Manuel Sánchez Neri
- Domicilio
- Ópalo 142A, Colinas de Plata, C.P. 37210, León, Guanajuato, México
- Correo
- admin@profantasy.mx
Escríbenos para dudas, quejas o aclaraciones sobre estos Términos o sobre un cobro.